Ethernet Access bietet die beste Internetanbindung und Performance zu attraktiven Konditionen. Als Unternehmen profitieren Sie von schnellen, zuverlässigen und einfach skalierbaren Dienstleistungen.

Highlights

 

IP Adressen

Buchen Sie  so viele statische IP-Adressen wie nötig.


 

Ethernet Access Basic

Mit Ethernet Access Basic erreichen Sie symmetrische Bandbreiten von bis zu 1 Gbit/s (über Fibre/Glasfaser). Durch die flexible Auswahl an SLA-Stufen können Ihre Bedürfnisse individuell pro Anschluss abgedeckt werden.

Inbegriffen in jeder SLA-Variante ist das CPE für die Anbindung an Ihre interne Infrastruktur.


 

Ethernet Access Premium

Mit Ethernet Access Premium sind symmetrischen Bandbreiten von bis zu 10 Gbit/s (über Fibre/Glasfaser) möglich. Bereits in der niedrigsten SLA-Stufe ist eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes und ein 24×7 Support gewährleistet.

Zusätzliche Redundanz kann mit dem SLA L angeboten werden. In dieser Ausprägung werden redundante CPE’s und eine Anbindung an das netconnect Backbone ausgeliefert.

S M
Verfügbarkeit 99.5% typisch 99.8% garantiert
Telefonischer Support Mo – Fr 06:00 – 22:00 Mo – Sa 06:00 – 22:00
Störungsbehebungszeiten Mo – Fr 07:00 – 22:00 Mo – Sa 07:00 – 22:00
Maximale Ausfallzeit 10 Stunden (nicht garantiert) 8 Stunden (garantiert)
Service monitoring auf Anfrage proaktiv
Service reporting nein ja
S M L
Verfügbarkeit 99.9% garantiert 99.95% garantiert 99.99% garantiert
Telefonischer Support Mo – So durchgehend Mo – So durchgehend Mo – So durchgehend
Störungsbehebungszeiten Mo – Fr 07:00 – 22:00 Mo – Sa 07:00 – 22:00 Mo – So 07:00 – 22:00
Maximale Ausfallzeit 7 Stunden (garantiert) 5 Stunden (garantiert) 3 Stunden (garantiert)
Service monitoring auf Anfrage proaktiv proaktiv
Service reporting nein ja ja
CPE Redundanz nein nein ja